मध्यस्थता - अपनी रक्षा स्वयं करें
1925 में अधिनियमित संघीय मध्यस्थता अधिनियम, मूल रूप से व्यवसायों के बीच वाणिज्यिक विवादों को हल करने में मदद करने के लिए बनाया गया था। यह वास्तव में आज उपभोक्ता अनुबंधों में मध्यस्थता खंडों के व्यापक उपयोग के लिए कानूनी आधार प्रदान कर रहा है। अनिवार्य बाध्यकारी मध्यस्थता बहुत सारे उपभोक्ता अनुबंधों में मानक व्यापार अभ्यास बन रही है। वे ऋण, कार पट्टों, रोजगार अनुबंध, बीमा और चार्ज कार्ड अनुप्रयोगों के लिए आवेदन के भीतर हैं।
अनिवार्य बाध्यकारी मध्यस्थता क्या है?
मध्यस्थता वास्तव में एक ऐसी प्रक्रिया है जो औपचारिक कानूनी कार्रवाई के बिना विवादों को हल करना चाहती है। एक औपचारिक सूट, जो एक उपभोक्ता को जवाबदेह ठहरा सकता है, को एक महंगी निजी न्याय प्रणाली के साथ बदल दिया जाता है, जहां उच्च लागत और नियमों की दुरुपयोग पहले से ही स्पष्ट रूप से प्रलेखित हो चुका है।
मध्यस्थता स्वाभाविक रूप से पक्षपाती है और व्यवसाय का पक्षधर है, न कि लोगों को यही कारण है कि यह वास्तव में उपयोग किया जाता है। मध्यस्थ उपभोक्ताओं के खिलाफ व्यवसायों के साथ अनुबंध पर होते हैं जो उनके खिलाफ लाए गए दावे करते हैं। पूर्वानुमान द्वारा, अधिकांश कंपनियां एक विवाद के मध्यस्थ और स्थल को चुन सकती हैं। इसके अतिरिक्त, मध्यस्थों को इस तरह से शासन करने के लिए प्रेरित किया जाता है जो भविष्य की कंपनी के व्यवसाय को उनके दिमाग में आकर्षित करेगा।
मध्यस्थता प्रक्रिया के साथ निम्नलिखित समस्याएं हैं:
उपभोक्ता मध्यस्थता की कार्यवाही के लिए बहुत अधिक भुगतान करते हैं, क्योंकि वे एक सार्वजनिक अदालत की कार्यवाही के लिए हो सकते हैं। मध्यस्थता शुल्क कई सौ हजारों प्रति घंटे के बीच हो सकता है। यह एक उपभोक्ता के लिए निषेधात्मक रूप से महंगा हो सकता है जो पहले से ही वित्तीय समस्याओं का सामना कर रहा है। मध्यस्थता खरीदार के लिए न तो समय और न ही पैसा बचाता है।